SAFE REPAIR GUIDE
水回り・害虫駆除の高額請求|追加作業を止めるタイミング
手口を知り、今の状況から取る行動を確認しましょう。
呼ぶ前に、広告より総額を確認
最低料金の表示には、どの作業まで含むかが必要です。出張・見積・夜間・キャンセル・部品・最低作業料金を確認し、見積だけで帰ってもらう場合の費用も記録します。ネット検索の上位や広告枠であることは、料金の適正さの証明ではありません。
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段階的な作業で失う判断の余裕
最初の作業がうまくいかず、次の高額な作業へ進む場面が注意点です。「追加後の総額と、必要な理由、別の方法を説明してください。今は承認しません」と伝えます。一つずつの追加金額に同意しても、最終総額を把握できなければ比較できません。
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未解決でも次の契約を急がない
安全な範囲で使用を止め、賃貸なら管理会社、共用設備なら管理組合などへ連絡します。緊急性と全面交換の必要性を分け、原因・作業内容・改善見込みを確認します。蜂や電気設備などには自分で近づいて対処しようとしないでください。
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請求・支払を迫られたら
納得できない追加作業や請求について、内訳・承認記録・完了内容の説明を求めます。その場の圧力でATMへ行くなど追加行動をせず、第三者へ相談してください。危険を感じる脅し・居座りは110。支払済みでも返金の可能性を自己判断で諦めず188へ。
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確認できる公式情報
確認日:2026年10月4日。相談事例を要約し、判断・行動のヒントは当編集部が整理しました。掲載機関による監修・推薦ではありません。